Договор оферты

ООО «Софтфосэйл» ИНН/КПП 6658495836/665801001 (далее — «Исполнитель») публикует настоящую Оферту в адрес Пользователей, предлагая заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Сервис — веб-сайт https://veosuno.ru, предназначенный для генерации музыки, видео и изображений с помощью технологий искусственного интеллекта.

Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и использующее Сервис.

Контент — любой результат генерации, полученный с помощью Сервиса (музыка, изображение, видео и др.).

Запрос (промпт) — текст, параметры, стили, настройки, загружаемые материалы и иные данные, самостоятельно указанные или выбранные Пользователем для генерации.

Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://veosuno.ru/ofer.

2.1. Оферта является официальным предложением заключить договор оказания услуг.

2.2. Акцептом считается совершение Пользователем любых действий по использованию Сервиса (регистрация, генерация Контента, оплата и т.п.).

2.3. Договор считается заключённым с момента акцепта.

2.4. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями, в том числе с отсутствием гарантий качества Контента (разд. 3 и 6).

3.1. Предмет услуги. Сервис предоставляет доступ к инструментам (программным средствам) генерации Контента с помощью ИИ. Исполнитель не оказывает услуги студийной записи, монтажа, литературной/музыкальной редакции и не гарантирует конкретный художественный, звуковой, визуальный или смысловой результат.

3.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания, загрузки или распространения: незаконного контента; материалов, нарушающих авторские или смежные права; изображений и звуков с насилием, дискриминацией, порнографией и т.п.

3.3. Ответственность за загружаемые материалы (тексты, образы, аудио и др.) несёт Пользователь.

3.4. Пользователь соглашается, что Контент создаётся ИИ, носит вероятностный характер и может быть частично или полностью сформирован с использованием публичных или сторонних данных/моделей.

3.5. Запрос формирует Пользователь. Промпт, текст (в т.ч. тексты песен), стили, жанр, длительность, голос, настройки и иные параметры задаются Пользователем самостоятельно и напрямую влияют на Контент. Исполнитель не обязан проверять, корректировать или оптимизировать Запрос и не отвечает за последствия выбора Пользователем Запроса.

3.6. Качество Контента. Исполнитель не гарантирует и не отвечает за:

    соответствие Контента ожиданиям, вкусу или «задумке» Пользователя;

    полноту озвучивания/отображения всего введённого текста или всех элементов Запроса;

    отсутствие повторов, сокращений, искажений, артефактов, «зацикливания», обрывов, несоответствия стилю, ритму, языку, длине лимита ввода и т.п.;

    коммерческую пригодность, уникальность, «студийное» качество, пригодность для конкретного использования.

    Лимиты длины ввода (если указаны в интерфейсе) ограничивают объём принимаемых данных, а не означают обязательство ИИ полностью и без искажений воспроизвести весь ввод в одном результате.

3.7. Услуга по конкретной генерации считается оказанной в момент успешного создания и предоставления Пользователю доступа к результату генерации (файлу, ссылке, превью в интерфейсе и т.п.), независимо от субъективной оценки качества Контента.

3.8. Все действия в Сервисе осуществляются Пользователем добровольно и под свою ответственность.

Пользователь имеет право:

    использовать Сервис в соответствии с его назначением;

    использовать созданный Контент для личных и коммерческих целей (с учётом разд. 7 и законодательства);

    получать информационные и сервисные уведомления от Исполнителя.

Пользователь обязуется:

    соблюдать условия настоящего договора;

    самостоятельно формировать Запрос и оценивать пригодность полученного Контента до дальнейшего использования;

    не нарушать права третьих лиц;

    не использовать Сервис в противоправных целях.

Исполнитель имеет право:

    направлять Пользователю информационные рассылки (включая рекламные);

    приостанавливать или ограничивать доступ к Сервису при нарушении условий;

    изменять функционал, модели ИИ, лимиты и интерфейс Сервиса;

    отказывать в генерации или удалять Контент при нарушении п. 3.2.

Исполнитель обязуется:

    обеспечивать работоспособность Сервиса по возможности (доступ к функциям генерации);

    не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Исполнитель не обязан:

    дорабатывать, «исправлять» или перегенерировать Контент бесплатно из‑за недовольства качеством;

    обеспечивать полное соответствие Контента Запросу или эталону Пользователя.

5.1. Услуги Сервиса могут предоставляться на бесплатной и (или) платной основе.

5.2. Актуальная информация о ценах и тарифах размещается в интерфейсе Сервиса (страницы оплаты / тарифов).

5.3. Оплата осуществляется через стороннего платёжного провайдера.

5.4. Возврат. Возврат денежных средств возможен только в случае технической невозможности оказания услуги (невозможность выполнить генерацию и/или предоставить доступ к результату по вине Сервиса: сбой, недоступность функции, ошибка, при которой результат не создан и не выдан), при обращении Пользователя в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты/попытки генерации и при подтверждении обстоятельств.

5.5. Не являются основанием для возврата, в том числе:

    недовольство качеством, стилем, звучанием, полнотой исполнения текста, наличием повторов или артефактов;

    несоответствие Контента ожиданиям при фактически выданном результате;

    ошибки или особенности Запроса (промпта, стилей, текста), выбранного Пользователем;

    изменение мнения Пользователя после получения Контента.

5.6. Списание платы (списание генерации/кредита) за успешно выполненную генерацию с выдачей результата не подлежит возврату по мотивам качества Контента.

6.1. Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием Сервиса, и за использование Контента.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

    Контент, созданный Пользователем или с его участием, включая качество, содержание, полноту и пригодность Контента;

    любые убытки, упущенную выгоду, репутационный вред, связанные с использованием или невозможностью использовать Контент по причинам, указанным в п. 3.6;

    работу сторонних платёжных провайдеров, сетей и моделей ИИ третьих лиц в части, не зависящей от Исполнителя.

6.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно». Исполнитель не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу и не гарантирует какое‑либо качество Контента.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с платной генерацией, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретную генерацию (операцию), по которой заявлены требования — и только при наличии оснований по п. 5.4.

6.5. Ничто в Оферте не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить соглашением сторон по императивным нормам законодательства РФ; при этом положения о качестве ИИ‑Контента и объёме услуги (доступ к инструментам генерации) применяются в максимальной допустимой мере.

7.1. В объёме, допускаемом законом и условиями используемых моделей/лицензий, права на Контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю.

7.2. При использовании чужих материалов без разрешения правообладателя ответственность несёт Пользователь.

7.3. Дизайн, код, интерфейсы, товарные знаки и иные элементы Сервиса — интеллектуальная собственность Исполнителя (или правообладателей).

7.4. Переход/принадлежность прав на Контент не означает гарантии качества Контента и не порождает обязанности Исполнителя по доработке результата.

8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 и политикой конфиденциальности Сервиса (при наличии).

8.2. Пользователь соглашается на получение электронных уведомлений и рассылок; отписка — по ссылке в письме или по запросу.

8.3. Исполнитель не раскрывает персональную информацию третьим лицам без оснований, предусмотренных законом.

9. УВЕДОМЛЕНИЯ И ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

9.1. Основной способ связи — электронная почта и интерфейс Сервиса.

9.2. Уведомления считаются доставленными при отправке на e-mail, указанный при регистрации.

10.1. Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами для потребителей.

11. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Исполнитель вправе изменить Оферту в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию.

11.2. Продолжение использования Сервиса после изменений считается согласием с ними.

11.3. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время.

12.1. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность Оферты в целом.

12.3. Права, прямо не предоставленные Пользователю, сохраняются за Исполнителем.

ООО «Софтфосэйл» ИНН/КПП 6658495836/665801001

Юридический адрес: 620086, Россия, г. Екатеринбург, ул. Посадская, 39-50

Вопросы: info@softforsale.ru